Beraterportal.net

unsere Beste All-in-One-Lösung für anspruchsvolle Portalbetreiber
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Beraterportal -
Die Software für Ihren Erfolg

beraterportal.net ist eine Systemsoftware für Beratungsportale, bei dem Sie Dienstleistungen von Beratern, wie Kartenlegern, Hellsehern, Wahrsagern, Astrologen und Traumdeutern mittels einer Telefonberatung, E-Mail-Beratung oder Chatberatung anbieten können. Ihre Experten erteilen Ihren Kunden gegen Gebühr Auskunft, welche dann Ihren Kunden in Rechnung gestellt wird.


Anwendungsgebiete


Beraterportal.net ist einsetzbar für:

  • - Astrologie- und Esoteriklines
  • - Flirt-, Dating-, Chat-, und Erotiklines
  • - Kostenpflichtige Beraterdienste (zum Beispiel Rechtsanwälte, Versicherungen und Finanzen, Ärzte)
  • - Callcenterlösungen

Beraterportal - Funktionen im Überblick


Beraterportal-System


  • - Statistik: Grafische Auswertung für einzelne Tage und Monate, Anruflisten für die Tagesumsatzanalyse
  • - Buchhaltung: Prepaid, Lastschrifteinzug, Kreditkarte, paysafecard.com
  • - Mahnwesen: Verwaltung von Lastschriftrückbuchungen, Erstellung von Rechungen,
    1. und 2. Mahnung als PDF
  • - Inkasso-Export
  • - Ratenzahlung
  • - Verschlüsselte Übertragung über VPN zwischen Telefonserver,Telefonclient und Webserver
  • - Zwischen 8 und 60 Kanäle mit einem Telefonclient
  • - Bei Bedarf von mehr als 60 Kanälen: durch hinzuschalten eines weiteren Telefonclient erweiterbar.
  • - Direkt-Anrufliste: Sie sehen immer auf einen Blick, welcher Berater spricht oder ob ein Kunde in der Warteliste auf eine Beratung wartet.
  • - Template basierte Webseite für die individuelle Gestaltung Ihres Webauftritts
  • - Verschlüsseltes Speichern der Bankdaten für Kunden und Berater
  • - Berater Premium: Autologin-Modus, Bearbeitung der beratereigenen Anrufliste, verschiedene Rechte im Beraterangebot für den Berater
  • - Support: Direkt-Support, Backups, persönlicher Ansprechpartner
  • - Gesprächsbezogene Beraterbewertung
  • - Mail-System für Kundenanfragen, Versand von Rechnungen/Mahnungen und Serienbriefen

Telefonsystem


  • - Beraterdurchwahl
  • - Kunden-Warteliste, vormerken einer telefonischen Beratung für einen Kunden
  • - Informationskarusell [mehr Information]
  • - Direktverbindung mit dem Berater (Click and Call)

Webbasierte Verwaltung


  • - Benutzerrecht-abhängige Systemverwaltung, individuell einstellbar
  • - Keine Installation auf einem PC für die Bedienung erforderlich
  • - Schnellsuche für einfache Verwaltung von Kunden und Beratern, wie Stammdaten bearbeiten, Prepaid-Konto aufladen, verbinden mit einem Berater
  • - WebCMS-Seitengenerator zum Anlegen oder Editieren von Portal-Unterseiten (Webseiten)

Hotline, Ihr virtuelles Callcenter


  • - Persönlicher Kundenkontakt für Kunden, Warteschleife bei zu vielen Anrufen
  • - E-Mail / Nachrichtensystem

Direkte Beraterdurchwahlen


Berater können ihre eigene Durchwahl bekommen. Diese kann unabhängig vom eingestellten Verdienst preislich frei gestaltet werden


Kundenverwaltung


  • - Anonym telefonieren mit Prepaid
  • - Stammdaten anlegen und bearbeiten, sperren, freischalten etc.
  • - Paymentinformation, Prepaid, Lastschrift, Kreditkarte
  • - Marketing, Freiminuten, Rabatte, Erstgespräche
  • - Statistische Informationen
  • - Post-It, kundenbezogene Informationen speichern
  • - Bonitätsprüfung
  • - Adressprüfung
  • - Bankdatenprüfung
  • - Personalausweischeck
  • - Export von Stammdaten als CSV

Beraterverwaltung


  • - Berater anlegen und verwalten.
  • - Beraterinformationen - Eigenschaften, Steuernummer, etc
  • - Beraterinformationstexte - in verschiedenen Sprachen, für Videotext, Website, RSS-Feed
  • - Beraterbild Upload - WebImageEditor für zum Beschneiden, Vergrößern und Verkleinern von Beraterbildern
  • - Beraterrechte - zum Bearbeiten der Warteliste, Preise eigenständig ändern, Autologin
  • - Premiumberater
  • - Beraterabrechung als PDF generieren für Beratungsdienste (0900, E-Mail, Prepaid, Lastschrift, Kreditkarte)
  • - Beraterstammdaten Export als CSV

Buchhaltung


  • - Einzug von Forderungen per Lastschrift, Sparkasse Dtaus oder über Wirecard
  • - Mahnwesen zur Übersicht nicht bezahlter Positionen, erstellen der Rechnung, Mahnung 1 und 2 per PDF zum sofortigen drucken oder Versand per E-Mail
  • - Auszahlungsschutz bei Rücklastschriften
  • - Automatische Zuordnung der Rücklastschriften bei Zahlungseingang

Prepaid-Karten - Paysafecard.com


  • - Anonyme Kundenanmeldung durch sichere Bezahlung im Voraus
  • - Prepaid-Kontoführung für Ihre Kunden
  • - Viele Verkaufsstellen in ganz Europa

Newsfeed / Videotext-Modul


  • - Schnittstelle zur Anbindung Ihres Beraterportals an eine Videotextseite
  • - RSS-Feed für mobile Endgeräte

Website / API


  • - Template basierte Portalwebseite mit Demo Seite
  • - WebCMS Editor für das Anlegen von Portalseiten / Unterseiten
  • - PHP-API zur Anbindung des Portales an Webanwendung von Drittanbietern
  • - Abspielen von Berateransagen als Flash-Audio
  • - Click And Call Direktverbindung-Modul